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根据许多媒体报告，Salesforce首席执行官Mark Benioff在公开讨论中透露，该公司使用人工智能技术显着减少了4,000名客户支持部的员工人数。作为回应，贝尼奥夫说：“我们将客户支持团队从最初的9,000人减少到了目前的5,000人。这一变化在很大程度上是由于应用AI技术的应用。它极大地提高了工作效率，并使我们不再需要许多人力资源。”作为AI应用程序的先驱，Salesforce成功地开发了一个名为“ AgentForce”的机器人客户服务团队，该团队逐渐取代了传统的Manu -Manu -Manu管理客户服务。值得一提的是，这种失踪引起了世界唇lab的争议，一些批评家认为，贝尼奥夫（Benioff）正在为他以前的管理不善。同时，Salesforce发布了2026财政年度第二季度的财务数据于7月结束31，2025（第二季度从那里）。 Salesforce在第二季度赚了1002.4亿美元，增长了9.8％；在非GAAP口径下，融化的每部分第二季度收入（EPS）为2.91美元，增加了约13.7％的一年；在第二季度，GAAP口径下的营业利润率为22.8％，逐年增长3.7％；在非GAAP口径下，每年增加34.3％，每年增加0.6点百分比。财务报告发布后，Salesforce在市场之后转移，下降了6％以上。到Sepyembre 4结束时，东部时间，Salesforce的股价今年下跌了约23.2％。回到Sohu看看更多
